Tietoa EU:n lentomatkustaja-asetuksesta 261/2004

Hakupalvelu avataan pian. Tarkistus toimii jo.

less2flylentokorvaus Tarkista lento

Lentokorvaus, kysymykset ja vastaukset lähteineen

Lähteet luettu , lista sivun lopussa.

Summat

Paljonko korvausta saa 3 tunnin myöhästymisestä?

250, 400 tai 600 € matkan pituuden mukaan, kun myöhästys perillä on vähintään 3 tuntia. Yli 3 500 km:n lennolla 3-4 tunnin myöhästymisestä 300 €. [2] Lisää: korvauksen määrä.

Paljonko korvausta saa peruutetusta lennosta Euroopassa?

250 € enintään 1 500 km:n lennosta, muuten 400 €. EU:n sisäisestä lennosta ei makseta 600 €. [1] Lisää: lento peruttu.

Paljonko korvausta saa, jos lento on ylibuukattu ja jään pois kyydistä?

250, 400 tai 600 € matkan mukaan, maksettava välittömästi, lisäksi rahat takaisin tai uusi lento ja huolenpito. [1][3] Lisää: lennolle pääsy evätty.

Kuuluuko korvaus myös vauvalle?

Vain, jos lapsella on maksettu lippu. Ilmaislipulla matkustavat eivät kuulu asetuksen piiriin. [1]

Mitä teen, jos lentoyhtiö tarjoaa lahjakorttia?

Sitä ei tarvitse hyväksyä. Korvaus maksetaan rahana, ja lahjakorttina vain allekirjoitetulla suostumuksellasi. [1]

Tilanteet

Miten haen korvausta myöhästyneestä lennosta?

Tee kirjallinen vaatimus lennon operoineelle lentoyhtiölle sen virallisella lomakkeella mahdollisimman pian ja säilytä kopio. Traficom suosittaa odottamaan vastausta kahdeksan viikkoa. [4] Lisää: lento myöhässä.

Lento myöhästyi yli 3 tuntia, mitä oikeuksia minulla on?

Vakiokorvaus 250-600 €, jos syy ei ollut poikkeuksellinen, huolenpito odottaessa ja yli 5 tunnin viivästyksessä oikeus luopua matkasta ja saada lipun hinta takaisin. [2] Lisää: lento myöhässä.

Lentokorvaus Finnair peruttu lento, miten toimin?

Valitse rahat takaisin tai uusi lento ja hae vakiokorvausta Finnairin suomenkielisellä korvausvelholla. Finnair pyytää yhteydenottoa kahden kuukauden kuluessa lennosta (12.11.2026). [5] Lisää: Finnair.

Lentokorvaus Norwegian myöhästynyt lento, miten haen?

Norwegianin verkkolomakkeella ruotsiksi tai englanniksi, koska yhtiö ei käsittele korvausvaatimuksia suomeksi (12.11.2026). [6] Lisää: Norwegian.

Myöhästyin jatkolennolta, saanko korvausta?

Kyllä, jos lennot ovat samalla varauksella ja saavut lopulliseen määränpäähän vähintään 3 tuntia myöhässä (C-11/11). [7] Lisää: jatkolento.

Saako korvausta, jos lennon lähtöaikaa aikaistettiin?

Riippuu. KKV:n mukaan lento katsotaan peruutetuksi, jos lähtöä aikaistetaan yli tunnilla. Silloin sovelletaan peruutuksen sääntöjä. [8] Lisää: lento peruttu.

Saako korvauksen pakettimatkan lennosta?

Kyllä. Vakiokorvaus vaaditaan lennosta vastaavalta lentoyhtiöltä, ja matkanjärjestäjältä voi lisäksi vaatia hyvitystä matkan virheistä. [2]

Syyt

Saako korvausta, jos lento peruttiin sään takia?

Riippuu. Ei yleensä, jos sää todella esti lennon eikä sitä voitu välttää; huolenpito ja rahat takaisin tai uusi lento kuuluvat silti. [2][8] Lisää: poikkeukselliset olosuhteet.

Saako korvausta, jos lennolla oli lakko?

Riippuu lakosta. Lentoyhtiön oman henkilöstön lakosta kyllä (C-28/20, 2021), lennonjohdon tai lentoaseman lakosta yleensä ei. [2][9] Lisää: poikkeukselliset olosuhteet.

Aikarajat

Kuinka vanhasta lennosta voi vielä hakea korvausta Suomessa?

Riippuu. Vanhentumisaika on 3 vuotta, mutta vaatimus on tehtävä kohtuullisessa ajassa, kuluttajariitalautakunnan mukaan 5 kuukauden sisällä lennosta. [10][11] Lisää: aikaraja.

Lentoyhtiö ei vastaa korvaushakemukseeni, mitä teen?

Odota 8 viikkoa, muistuta kirjallisesti ja käänny sitten KKV:n kuluttajaneuvonnan ja kuluttajariitalautakunnan puoleen. [4] Lisää: kuluttajariitalautakunta.

Miten kuluttajariitalautakunta auttaa lentokorvausasiassa?

Se antaa maksutta ratkaisusuosituksen, kun lentoyhtiö kieltäytyy. Suositus ei sido, mutta suurin osa yrityksistä noudattaa niitä. Matkapalveluissa käsittely kesti keskimäärin 17 kuukautta (16.6.2026). [10][12] Lisää: kuluttajariitalautakunta.

Muuttuvatko säännöt?

Kyllä. Asetus (EU) 2026/2202 tulee sovellettavaksi 23.10.2027. Summat pysyvät, mutta korvausta on pyydettävä 9 kuukauden kuluessa lennosta. [13]

Haku ja palkkiot

Mikä on EU261-asetus ja miten se koskee suomalaista matkustajaa?

EU:n asetus 261/2004 lentomatkustajien oikeuksista, voimassa 17.2.2005 alkaen. Se koskee kaikkia EU:sta lähteviä lentoja ja EU:hun saapuvia EU-yhtiöiden lentoja, joten se koskee suomalaista matkustajaa kuten muitakin. [1][2]

Voinko hakea lentokorvauksen itse ilman välittäjää?

Kyllä. Kuluttajariitalautakunnan mukaan maksullista apua ei tarvita, koska korvausta voi hakea suoraan lentoyhtiöltä. [10] Lomakkeet: lentoyhtiöt.

Paljonko lentokorvausyhtiöt ottavat palkkiota?

25-44 % korvauksesta, mediaani 34,45 % (sis. alv, 12.11.2026); oikeustoimien kanssa mediaani 50 %. Lisää: palkkiot.

Kannattaako käyttää AirHelpiä lentokorvauksen hakemiseen?

Riippuu siitä, haluatko maksaa 35 % siitä, että joku muu hoitaa asian (AirHelpin hinnasto 12.11.2026). Saman voi tehdä itse ilman palkkiota. Lisää: palkkiot.

Onko AirHelp vai Flightright parempi?

Ei ole yhteistä mittaria. AirHelp ilmoittaa 35 % sis. alv, Flightright yleensä 20-30 % + alv; molempien ehdot ovat palkkiovertailussa.

Mikä on paras palvelu lentokorvauksen hakemiseen Suomessa?

Riippuu siitä, mitä painotat. Ilmaisin tapa on lentoyhtiön oma lomake. Palveluiden palkkiot, mallit ja ehdot ovat palkkiovertailussa; emme nimeä parasta.

less2fly

Luotettava yritys joka hakee lentokorvauksen puolestani

Tarkista mistä tahansa palvelusta samat asiat: Y-tunnus tai ulkomaisen yhtiön tunniste, palkkio verollisena, maksatko palkkion, jos lentoyhtiö maksaa sinulle suoraan, siirto vai valtakirja ja voitko perua. less2fly-palvelun tiedot ovat tietoa-sivulla. Korvauksen hakupalvelumme avataan pian. Jätä sähköpostisi, niin ilmoitamme: tarkista lentosi.

Tarkista oma lentosi

Tarkista lentosi maksutta.

Tarkista lento

Lähteet

  1. Asetus (EY) N:o 261/2004, EUR-Lex, luettu 12.11.2026.
  2. Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Lennon viivästyminen, luettu 12.11.2026.
  3. Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Ylivaraukset ja muut lennolle pääsyn epäämiset, luettu 12.11.2026.
  4. Traficom: Liikematkustaja, ilmoita ongelmasta lentomatkalla, luettu 12.11.2026.
  5. Finnair: Palaute ja korvaushakemukset, luettu 12.11.2026.
  6. Norwegian: Viivästyneet lennot, luettu 12.11.2026.
  7. EU-tuomioistuin C-11/11, Air France v Folkerts (26.2.2013), EUR-Lex, luettu 12.11.2026.
  8. Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Lennon peruuntuminen, luettu 12.11.2026.
  9. EU-tuomioistuin C-28/20, Airhelp v SAS (23.3.2021), EUR-Lex, luettu 12.11.2026.
  10. Kuluttajariitalautakunta: Lennot, luettu 12.11.2026.
  11. Kuluttajariitalautakunta 1.12.2021, D/1175/35/2020, luettu 12.11.2026.
  12. Kuluttajariitalautakunta: Tietoa lautakunnasta ja Käsittelyajat, luettu 12.11.2026.
  13. Asetus (EU) 2026/2202, EUR-Lex, luettu 12.11.2026.